Біз шығарылатын өнімнің сапасын тұрақты бақылауда ұстаймыз және ақау үлесін барынша төмен деңгейге жеткіздік. Әр партияға кіріс және шығыс бойынша бірнеше кезеңді тексеріс жүргізу кеңейтілген кепілдік міндеттемелерін ұсынуға мүмкіндік береді.
Өнімге кепілдік мерзімі — тауар тобы мен қолданылуына қарай 1 жылдан 5 жылға дейін. Қосалқы бөлшектер сатылған күннен бастап 10 жылға дейін қоймада қолжетімді болады.
Ұсынылған пайдалану шарттары сақталған жағдайда тұрғын үй және коммерциялық нысандарда қолданылады.
Қандай да бір мәселе туындаса — жарықтандыруды қызмет көрсету бойынша сұрақтарды шешуге көмектесеміз.
Құрылғыны өз бетіңізше жөндеу немесе орнату оны зақымдап, сыртқы түрінің бұзылуына және кепілдіктің күшін жоюға әкелуі мүмкін. Ең дұрысы — бірден сервиске жүгіну: сертификатталған маман мәселені сапалы әрі уақытында шешеді.
Әр өніммен бірге пайдалану және күтім жасау бойынша нұсқаулық беріледі. Оны сақтасаңыз, қызмет ету мерзімі ұзағырақ болады.
Қадамдарды түсіндіріп, өтінішті қашықтан рәсімдеуге көмектесеміз — артық жүріс-тұрыссыз.
Қажет болған жағдайда маманды нысанға жібереміз. Кепілдік жағдайлары бойынша шешімдер — жедел.
Рекламация бойынша сұрақтар туындаса, өнімді сатып алған бөлшек дүкенге жүгініңіз немесе сервистік қолдаудың бірыңғай орталығына қоңырау шалыңыз.
Рекламация мәселелері бойынша өзіңіздің жеке менеджеріңізге хабарласыңыз. Менеджердің байланысы сақталмаса — жалпы желіге қоңырау шалып, заңды тұлғаны атаңыз.
